Scrum-Rahmenwerk — Selbstlerneinheit
Abschnitt 1 von 12 · Bezug: Rahmenwerk-Referenzdokument 2020, Abschnitte Zweck und Theorie; Agiles Manifest
Agiles Fundament und empirisches Arbeiten
Warum klassische Vorausplanung bei komplexen Produkten versagt, was Empirie bedeutet und wie sich iterativ von inkrementell unterscheidet.
Auf einen Blick
Die Kernzusammenhänge dieses Abschnitts als SchaubildHinweis zu diesem AbschnittDie als Praxis oder Lean gekennzeichneten Merkpunkte, die Abgrenzung von Methode und Praktik, die einzelnen Formen von Verschwendung sowie alle Zahlen in den Beispielen stammen nicht aus dem Referenzdokument des Rahmenwerks. Die vier Wertepaare des agilen Manifests werden mit ihren eingebürgerten deutschen Bezeichnungen benannt, seine zwölf Prinzipien sinngemäß wiedergegeben; zusammenhängende Passagen werden nicht übernommen.
Die drei Säulen stehen in einer festen Reihenfolge
Jede Säule setzt die vorige voraus — deshalb lässt sich keine weglassen
Iterativ
Dasselbe Ergebnis wird in Zyklen überarbeitet und verfeinert.
Praxis
Inkrementell
Jeder Zyklus fügt einen nutzbaren Teil hinzu.
Praxis
Scrum ist beides
Jeder Sprint schafft einen nutzbaren Zuwachs und erlaubt die Überarbeitung des bereits Entstandenen.
Rahmenwerk: Theorie
Die 8 Lektionen
Anklicken zum Aufklappen · Häkchen links markiert eine Lektion als erledigtPlanbare Arbeit und komplexe Produktarbeit verlangen gegensätzliche Vorgehensweisen
Planbare Arbeit
- Der Lösungsweg ist aus früheren Durchläufen bekannt und wiederholbar
- Abweichung vom Plan gilt als Fehler und wird zurückgeführt
- Ein langer Plan zu Beginn senkt die Gesamtkosten
Komplexe Produktarbeit
- Der Lösungsweg zeigt sich erst, während gearbeitet wird
- Abweichung ist neue Erkenntnis und verändert den Plan
- Kurze Zyklen mit echter Überprüfung senken die Gesamtkosten
Merken: Prüfungsfalle: Nicht die Größe eines Vorhabens macht es komplex, sondern die Unkenntnis des Lösungswegs. Der Preis einer Korrektur steigt mit dem Abstand zwischen Festlegung und Überprüfung. Wer alle Entscheidungen an den Anfang legt, baut Monate an Arbeit auf Annahmen, die niemand geprüft hat. Deshalb ersetzt empirisches Arbeiten den einen langen Plan durch viele kurze Zyklen, in denen jede Annahme früh auf ein Ergebnis trifft.
Praxis- Ein Vorhaben gilt als planbar, wenn vergleichbare Arbeit schon mehrfach mit vergleichbarem Ergebnis durchgeführt wurde.
- Je später ein Irrtum auffällt, desto mehr bereits gebaute Arbeit hängt daran und muss mit korrigiert werden.
- Die Antwort auf nicht vorhersagbare Arbeit ist nicht der feinere Plan, sondern der kürzere Abstand zwischen Entscheidung und Überprüfung.
Rahmenwerk: Sprint- Eine feste und kurze Zyklusdauer begrenzt den Schaden einer Fehlentscheidung auf die Arbeit eines einzigen Sprints.
Praxisbeispiel
Ein Team soll das Buchungsportal einer Versicherung ersetzen. Vorab werden 240 Anforderungen über neun Monate beschrieben und abgenommen. Nach sieben Monaten geht die erste Version an 50 Testnutzer: Die Suche wird kaum verwendet, stattdessen verlangen die Nutzer eine Dokumentenablage, die in keiner Anforderung steht. Weil Datenmodell und Oberfläche auf die beschriebene Suche zugeschnitten sind, kostet die Änderung drei Monate. Bei zweiwöchigen Zyklen mit echter Nutzung wäre dieselbe Erkenntnis nach vier Wochen für zwei Wochen Nacharbeit zu haben gewesen.
Wissenscheck zu Lektion 1
2 FragenFrage Ein Team soll ein Produkt mit unerprobter Technik und unbekanntem Nutzerverhalten entwickeln. Welche Folgerung ergibt sich für die Planung?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zur Theorie stützt Entscheidungen auf Erfahrung und Beobachtung; bei komplexer Arbeit zeigt erst der Verlauf, was tatsächlich eintritt. Ein feinerer oder eingefrorener Plan vergrößert nur die Menge ungeprüfter Annahmen. Auf das vollständige Bekanntwerden des Lösungswegs zu warten, würde den Start unbegrenzt verschieben.Frage Vorausplanung versagt bei komplexen Produkten vor allem deshalb, weil die Vorhaben zu groß sind. Trifft diese Begründung zu?
Wahr oder falsch · eine Antwort ist richtig
ErläuterungNicht der Umfang eines Vorhabens entzieht es der Vorausplanung, sondern die Unkenntnis des Lösungswegs; das Rahmenwerk richtet sich ausdrücklich auf komplexe Probleme. Auch ein kleines Vorhaben mit unerprobter Technik ist nicht vorausplanbar, ein großes Vorhaben mit bekannter Arbeit dagegen oft sehr gut. Der Planungsaufwand selbst ändert daran nichts.Beide Seiten jedes Wertepaars haben Wert, die linke hat mehr Gewicht
Höher gewichtet Behält Wert Beleg Menschen und Interaktionen Prozesse und Werkzeuge Agiles Manifest Funktionierende Software Umfassende Dokumentation Agiles Manifest Zusammenarbeit mit dem Kunden Vertragsverhandlung Agiles Manifest Reagieren auf Veränderung Befolgen eines Plans Agiles Manifest Merken: Prüfungsfalle: Die rechte Seite wird häufig als abgelehnt gelesen, gewichtet wird sie nur niedriger; die Spalten benennen die Wertepaare in ihrer eingebürgerten deutschen Form. Das Manifest beschreibt keine Methode, sondern eine Haltung: vier Gewichtungen und zwölf Prinzipien, die daraus folgen. Das Schaubild dieser Lektion zeigt die Gewichtungen, die vollständige Liste der Prinzipien steht in der Übersicht unter Zum Vertiefen. Die Prinzipien machen die Gewichtungen überprüfbar, weil sie beobachtbares Verhalten benennen statt Absichten.
Agiles Manifest- Als wichtigstes Maß für Fortschritt nennt das Manifest funktionierende Software, nicht den Erfüllungsgrad eines Plans; der Kurs überträgt das auf jedes Produkt.
- Fachseite und Entwicklung arbeiten täglich zusammen; das direkte Gespräch gilt als wirksamste Form der Verständigung.
- Ein Tempo, das alle Beteiligten dauerhaft halten können, ist Teil des Anspruchs und keine Nebenbedingung.
- Technische Exzellenz, gutes Design und Einfachheit erhöhen die Fähigkeit, später noch die Richtung zu wechseln.
Praxis- Das Manifest nennt keine Events, keine Verantwortlichkeiten und keine Artefakte; diese bringt erst ein Rahmenwerk hinzu.
Praxisbeispiel
In einem Vorhaben mit zwölf Beteiligten läuft jede fachliche Änderung über ein Formular und eine wöchentliche Gremiensitzung; bis eine Entscheidung vorliegt, vergehen im Schnitt neun Tage. Das Team schlägt vor, die Fachverantwortliche an zwei Vormittagen je Woche direkt neben die Entwicklung zu setzen. Das Formular bleibt für Budgetänderungen bestehen, alles Übrige wird im Gespräch entschieden. Die Durchlaufzeit einer Fachfrage sinkt von neun Tagen auf einen halben Tag, ohne dass eine einzige Regel gestrichen wird. Genau das meint Gewichtung statt Ablehnung.
Alle zwölf Prinzipien im Überblick, unter Zum Vertiefen
Wissenscheck zu Lektion 2
2 FragenFrage Ein Auftraggeber liest die höhere Gewichtung der Reaktion auf Veränderung als einen Verzicht auf Planung. Wie ist das richtigzustellen?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDas agile Manifest stellt seinen vier Wertepaaren den Satz nach, dass die rechte Seite Wert hat und die linke höher wiegt. Eine Abschaffung von Plänen ist damit nicht gemeint. Die beiden letzten Optionen machen aus der Gewichtung eine Bedingung, die das Manifest nicht aufstellt.Frage Welche Aussagen entsprechen den Prinzipien des agilen Manifests?
Mehrfachauswahl · genau 2 von 4 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
0 von 2 gewähltErläuterungDas agile Manifest nennt unter seinen Prinzipien die funktionierende Software als wichtigstes Fortschrittsmaß und ein dauerhaft haltbares Tempo; der Kurs verallgemeinert das zum funktionierenden Produkt. Dem direkten Gespräch gibt es ausdrücklich den Vorzug vor umfangreicher schriftlicher Übermittlung. Selbstorganisation widerspricht der engmaschigen Zuweisung von Aufgaben.Die drei Säulen wirken nur in dieser Reihenfolge und nur vollständig
- 1TransparenzArbeit und Artefakte sind für Ausführende und Empfänger gleichermaßen sichtbar.Rahmenwerk: Theorie
- 2ÜberprüfungArtefakte und Fortschritt werden häufig und gewissenhaft gegen das Ziel geprüft.Rahmenwerk: Theorie
- 3AnpassungWeicht etwas von den vereinbarten Grenzen ab, wird Vorgehen oder Ergebnis so schnell wie möglich korrigiert.Rahmenwerk: Theorie
Merken: Prüfungsfalle: Die Reihenfolge ist eine Abhängigkeit, keine Terminfolge — ohne Transparenz ist die Überprüfung irreführend, ohne Anpassung bleibt sie folgenlos. Empirisches Arbeiten gewinnt Wissen aus der Beobachtung des Geschehenen, nicht aus der Vorhersage des Kommenden. Das Rahmenwerk überlässt das nicht der Haltung einzelner, sondern baut die Gelegenheiten dafür fest ein: Jedes Event ist ein terminierter Anlass, das Ergebnis zu betrachten und daraus eine Entscheidung abzuleiten.
Rahmenwerk: Theorie- Fehlende oder beschönigte Information macht jede Überprüfung irreführend und verbraucht Aufwand, ohne eine belastbare Entscheidung zu tragen.
- Überprüfung und Anpassung gehören zusammen; wer prüft und dann nichts ändert, verbraucht Aufwand ohne jeden Nutzen.
- Die Artefakte sind die Grundlage, die überprüft wird; ist ihre Transparenz gering, können die darauf gestützten Entscheidungen Wert mindern und Risiko erhöhen.
Rahmenwerk: Events- Die Events sind die eingebauten Gelegenheiten für Überprüfung und Anpassung; außerhalb von ihnen ist beides jederzeit erlaubt.
Praxisbeispiel
Ein Team führt auf seinem Board einen Statusbereich mit der Aufschrift fast fertig. Drei Aufgaben stehen dort seit elf Tagen, weil eine Freigabe fehlt; auf dem Board sehen sie wie Fortschritt aus. Im Daily Scrum berichtet das Team Fortschritt, im Sprint Review zeigt sich, dass von fünf geplanten Elementen nur zwei nutzbar sind. Nach Abschaffung dieses Status gilt jede Aufgabe entweder als offen oder als fertig nach der Definition of Done. Die Zahl der offenen Elemente springt von null auf drei. Das ist unangenehm, aber ab diesem Moment beruht jede Entscheidung auf dem tatsächlichen Stand.
Wissenscheck zu Lektion 3
2 FragenFrage In einem Team sind drei Aufgaben als fast fertig markiert, obwohl sie seit Tagen auf eine Freigabe warten. Welche Säule ist zuerst verletzt?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zur Theorie setzt Transparenz als Voraussetzung: Nur sichtbare und unverstellte Arbeit lässt sich sinnvoll überprüfen. Überprüfung und Anpassung scheitern hier nicht an sich, sondern an der verfälschten Grundlage. Gemessen an der Definition of Done ist Arbeit entweder fertig oder nicht; ein Status wie fast fertig behauptet einen Stand, den die Definition of Done nicht bestätigt.Frage Welche Aussagen über die drei Säulen des empirischen Arbeitens treffen zu?
Mehrfachauswahl · genau 3 von 5 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
0 von 3 gewähltErläuterungDer Abschnitt zur Theorie beschreibt Transparenz als Voraussetzung der Überprüfung und verlangt, dass eine Anpassung so schnell wie möglich erfolgt. Transparenz gilt für Ausführende und Empfänger gleichermaßen, nicht nur für eine Seite. Ein Zurückstellen bis zum nächsten Sprint Planning wäre damit nicht vereinbar.Jede Form von Verschwendung bindet Kapazität, die für Wert fehlt
Verschwendung Woran erkennbar Beleg Unfertige Arbeit Vieles gleichzeitig begonnen, wenig abgeschlossen Lean Übergaben Arbeit wechselt den Verantwortlichen und wartet dort Lean Wartezeiten Fortschritt hängt an einer Freigabe oder Zulieferung Lean Nicht genutzte Funktionen Gebaut und geliefert, von niemandem verwendet Lean Nacharbeit Dieselbe Stelle wird mehrfach angefasst Lean Merken: Prüfungsfalle: Eine nicht genutzte Funktion ist vollständig bezahlte Arbeit ohne jeden Gegenwert. Das Rahmenwerk nennt Lean Thinking ausdrücklich als zweite Grundlage neben dem empirischen Arbeiten. Der Gedanke ist schlicht: Was keinen Beitrag zum Ergebnis leistet, wird weggelassen, damit der Blick auf das Wesentliche frei bleibt. Kurze Zyklen helfen nur dann, wenn sie nicht mit Arbeit gefüllt sind, die niemand braucht.
Lean- Lean Thinking richtet die Aufmerksamkeit auf das Wesentliche und entfernt alles, was den Weg dorthin verlängert.
- Begonnene, aber nicht abgeschlossene Arbeit bindet Aufwand und Aufmerksamkeit, ohne dass jemand sie nutzen kann.
Praxis- Lean Thinking und Empirie verstärken sich: Je weniger gleichzeitig offen ist, desto deutlicher zeigt eine Überprüfung, was tatsächlich fertig ist.
- Eine Begrenzung der gleichzeitig begonnenen Arbeit ist die am schnellsten wirksame Maßnahme gegen unfertige Bestände.
Praxisbeispiel
Ein Team mit sechs Developers hat zur Sprintmitte neun von elf geplanten Elementen begonnen und keines abgeschlossen. Jede Person wechselt mehrmals täglich das Thema, zwei Elemente warten auf eine Freigabe aus einem anderen Bereich. Das Team begrenzt die gleichzeitig offenen Elemente auf drei und zieht erst dann ein neues, wenn eines nach der Definition of Done fertig ist. Am Sprintende sind acht Elemente nutzbar statt vier wie im Sprint davor, bei gleicher Besetzung und gleicher Arbeitszeit.
Wissenscheck zu Lektion 4
2 FragenFrage Ein Team hat zur Sprintmitte neun von elf Elementen begonnen und keines abgeschlossen. Wie ist dieser Zustand im Sinne von Lean Thinking zu bewerten?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungLean Thinking zählt begonnene, aber nicht abgeschlossene Arbeit zur Verschwendung, weil sie Aufwand bindet und niemandem nutzt. Auslastung ist kein Maß für Wert. Dass das Ergebnis erst am Sprintende entstehe, erklärt den hohen Bestand nicht: Ein Sprint kann mehrere Increments hervorbringen, und eine Lieferung ist nicht an das Sprintende gebunden; begonnene Arbeit bleibt bis zu ihrem Abschluss ohne Nutzen.Frage Ein Team baut in zwei Sprints eine Exportfunktion, die nach einem Quartal in einem von 400 Vorgängen aufgerufen wird. Welche Einordnung trifft zu?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungLean Thinking rechnet nicht genutzte Funktionen zur Verschwendung, denn die Arbeit ist vollständig bezahlt und erbringt keinen Gegenwert. Nacharbeit entsteht aus mangelnder Qualität und Wartezeit aus blockiertem Fortschritt, beides liegt hier nicht vor. Die Erfüllung der Definition of Done sagt nichts über den Nutzen aus.Iterativ verbessert Vorhandenes, inkrementell fügt Nutzbares hinzu
Iterativ
- Dasselbe Ergebnis wird in Zyklen überarbeitet und verfeinert
- Der zweite Durchlauf verbessert, was der erste hervorgebracht hat
- Ohne Überarbeitung bleibt jeder Irrtum im Produkt stehen
Inkrementell
- Nutzbare Teile werden dem bereits Gelieferten hinzugefügt
- Jeder Teil funktioniert für sich, auch wenn der Rest noch fehlt
- Ohne Hinzufügen entsteht nie etwas, das jemand verwenden kann
Merken: Prüfungsfalle: In kurze Abschnitte zerlegte Phasen sind weder iterativ noch inkrementell, sondern nur zerstückelt. In jedem Sprint entsteht ein nutzbares Increment, und das macht das Vorgehen inkrementell; zugleich darf bereits Entstandenes in späteren Sprints überarbeitet werden, und damit ist es iterativ. Fehlt eine der beiden Eigenschaften, verliert der Sprint seinen Zweck: Ohne nutzbares Ergebnis gibt es nichts zu überprüfen, ohne Überarbeitung bleibt die Erkenntnis ohne Folge.
Rahmenwerk: Increment- Ein Increment ist ein nutzbarer Zwischenstand auf dem Weg zum Product Goal; dazu gehört Arbeit erst, wenn sie die Definition of Done erfüllt.
- Ein Sprint, der nur Analyse oder nur Test enthält, erzeugt kein überprüfbares Ergebnis und widerspricht beiden Eigenschaften.
Rahmenwerk: Theorie- Die Überarbeitung bereits gelieferter Teile ist kein Rückschritt, sondern die beabsichtigte Folge einer Überprüfung.
Praxis- Ein Entwurf oder Versuchsaufbau klärt eine Frage, ersetzt aber kein Increment, weil er nicht zur Nutzung bestimmt ist.
Praxisbeispiel
Ein Team baut eine Antragsstrecke mit vier Schritten. Im ersten Sprint liefert es Schritt eins vollständig nutzbar; 30 Testanwender legen damit echte Anträge an. Zwei Rückmeldungen wiegen schwer: Es gibt zu viele Pflichtfelder, und die Zwischenspeicherung fehlt. Im zweiten Sprint kommt Schritt zwei hinzu, und Schritt eins wird um die Zwischenspeicherung ergänzt sowie um vier Felder entlastet. Hätte das Team zuerst alle vier Schritte entworfen und danach alle vier gebaut, wären beide Rückmeldungen erst nach dem letzten Sprint sichtbar geworden.
Wissenscheck zu Lektion 5
2 FragenFrage Ein Team zerlegt sein Vorhaben in vier Sprints mit den Inhalten Analyse, Entwurf, Umsetzung und Test. Wie ist dieses Vorgehen einzuordnen?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDas Rahmenwerk verlangt, dass in jedem Sprint ein nutzbares Increment entsteht; ergebnisverantwortlich dafür ist das Scrum Team. Eine Analyse- oder Testphase bringt nichts Nutzbares hervor und überarbeitet auch kein vorhandenes Ergebnis. Kurze Abschnitte allein machen ein Phasenmodell weder iterativ noch inkrementell.Frage Welche Aussagen beschreiben zutreffend, wie iteratives und inkrementelles Arbeiten in Scrum zusammenwirken?
Mehrfachauswahl · genau 2 von 4 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
0 von 2 gewähltErläuterungDer Abschnitt zum Increment beschreibt jedes Increment als nutzbaren Schritt, der zum bisher Gelieferten hinzukommt, und der Abschnitt zur Theorie macht die Überarbeitung zur beabsichtigten Folge einer Überprüfung. Als Nacharbeit zählt das Beheben mangelnder Qualität; eine Überarbeitung aufgrund neuer Erkenntnis ist keine Verschwendung. Eine Abnahme des Increments durch Stakeholder kennt das Rahmenwerk nicht.Je tiefer die Ebene, desto konkreter die Festlegung und desto leichter austauschbar
Rahmenwerk
Setzt Grenzen und lässt offen, wie sie gefüllt werden; Scrum gehört hierher.
Rahmenwerk: DefinitionMethode
Schreibt einen bestimmten Ablauf samt Reihenfolge der Schritte verbindlich vor.
PraxisPraktik
Eine einzelne Technik, etwa Planning Poker, Story Mapping oder Pair Programming.
Praxis
Merken: Prüfungsfalle: Praktiken wie Planning Poker werden häufig für Bestandteile des Rahmenwerks gehalten. Scrum ist absichtlich unvollständig: Es benennt Verantwortlichkeiten, Events und Artefakte und schweigt darüber, mit welchen Techniken ein Team sie ausfüllt. Diese Lücke ist kein Mangel, sondern die Stelle, an der ein Team sein eigenes Vorgehen einsetzen und auch wieder wechseln kann, ohne das Rahmenwerk zu verletzen.
Rahmenwerk: Definition- Das Rahmenwerk legt fest, was es gibt und wofür es da ist; die Wahl der Techniken bleibt dem Scrum Team überlassen.
- Weil die Bestandteile aufeinander aufbauen, verändert das Weglassen eines einzelnen Bestandteils das Ergebnis des Ganzen.
Praxis- Eine Methode austauschen heißt das ganze Vorgehen ersetzen; eine Praktik austauschen heißt nur eine Technik ersetzen.
- Testgetriebene Entwicklung und Pair Programming sind Praktiken: nützlich, aber vom Rahmenwerk nicht gefordert.
Praxisbeispiel
Zwei Teams arbeiten am selben Produkt. Team A schätzt mit Planning Poker in Punkten, Team B zählt nur Elemente und misst deren Durchlaufzeit. Beide halten alle Events, beide arbeiten an einem Product Backlog, beide liefern am Sprintende ein Increment nach gemeinsamer Definition of Done. Ein neuer Vorgesetzter verlangt Punkte für alle, weil er sie für einen Bestandteil von Scrum hält. Der Scrum Master widerspricht sachlich: Die Schätztechnik ist eine Praktik und damit Sache des jeweiligen Teams, denn das Rahmenwerk schreibt kein Schätzverfahren vor.
Wissenscheck zu Lektion 6
2 FragenFrage Ein Vorgesetzter verlangt, dass alle Teams eines Produkts mit Planning Poker in Punkten schätzen, weil das zu Scrum gehöre. Was trifft zu?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zur Definition beschreibt Scrum als absichtlich unvollständiges Rahmenwerk, das Techniken offen lässt; Schätzverfahren gehören nicht dazu. Das Sprint Planning verlangt einen Plan, aber keine bestimmte Schätztechnik. Über ihr Vorgehen entscheiden die Developers, nicht der Product Owner und nicht eine Vorgabe von außen.Frage Ein neues Teammitglied fragt, warum das Team Pair Programming frei wählen darf, das Daily Scrum aber nicht weglassen. Welche Erklärung ist richtig?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zur Definition beschreibt das Rahmenwerk als bewusst unvollständig: Festgelegt ist nur, was das Rahmenwerk zur Umsetzung seiner Theorie braucht — dazu zählen die Events —, während Prozesse, Techniken und Methoden darin frei bleiben. Pair Programming ist eine Praktik und damit frei wählbar, das Daily Scrum dagegen ein Bestandteil des Rahmenwerks. Die Definition of Done ersetzt keine Events.Das Rahmenwerk liefert Sichtbarkeit und klare Zuordnung, nicht Tempo, Termine oder Qualität
Das gilt
- Macht Wirksamkeit sichtbar — Das Ergebnis jedes Sprints zeigt, was das Vorgehen tatsächlich hervorbringt.
- Ordnet Verantwortung klar zu — Für Wert, für Umsetzung und für Wirksamkeit gibt es je eine klare Zuordnung.
Das gilt nicht
- Sagt keine Termintreue zu — Fester Termin und fester Umfang bleiben auch mit Sprints nicht beides zusagbar.
- Hebt die Qualität nicht an — Qualität entsteht aus der Definition of Done und der Arbeit, nicht aus dem Ablauf.
- Enthält kein Schätzverfahren — Auch keine Technikvorgaben, Werkzeuge oder Rollen außerhalb des Scrum Teams.
Merken: Prüfungsfalle: Scrum sagt kein schnelleres Liefern zu, es zeigt nur früher, wo es nicht schneller geht. Eine Erwartung an die Einführung ist nur dann erfüllbar, wenn sie sich auf Erkenntnis richtet und nicht auf ein Ergebnis. Wer Kennzahlen zusagt, die am Verhalten der gesamten Organisation hängen, verspricht etwas, worüber das Rahmenwerk nicht verfügt. Tragfähig ist allein die Zusage, Wirkung und Hindernisse früher zu kennen als bisher.
Rahmenwerk: Zweck- Das Rahmenwerk deckt Probleme nicht zu, es beseitigt sie aber auch nicht; sichtbar gemachte Hindernisse verschwinden nicht von selbst.
Rahmenwerk: Scrum Team- Ergebnisverantwortlichkeiten definiert das Rahmenwerk nur drei, alle innerhalb des Scrum Teams; Projekt- oder Berichtsstrukturen daneben beschreibt es nicht.
Praxis- Früh erkannte Hindernisse sind erfahrungsgemäß leichter und billiger zu beseitigen als spät entdeckte; die Entscheidung darüber treffen Menschen.
- Eine Einführung, die nur Events in den Kalender schreibt, verändert weder das Ergebnis noch das Verhalten der Beteiligten.
- Verschlechtern sich Zahlen nach der Einführung, ist das oft kein Rückschritt, sondern das Ende einer Beschönigung.
Praxisbeispiel
Eine Abteilung führt Scrum ein und erwartet nach einem Quartal 20 Prozent kürzere Lieferzeiten. Nach vier Sprints ist die Lieferzeit unverändert, dafür steht in jeder Sprint Retrospective derselbe Punkt: Freigaben durch eine externe Qualitätsstelle dauern im Schnitt elf Tage. Das Rahmenwerk hat diesen Engpass in vier Wochen sichtbar gemacht, beseitigen kann es ihn nicht. Erst als die Abteilungsleitung zwei Prüfer für feste Zeitfenster zusagt, sinkt die Lieferzeit messbar. Die Veränderung kam von Menschen, die Sichtbarkeit vom Vorgehen.
Wissenscheck zu Lektion 7
2 FragenFrage Welche Aussagen über die Leistungsgrenzen des Rahmenwerks treffen zu?
Mehrfachauswahl · genau 3 von 5 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
0 von 3 gewähltErläuterungDer Abschnitt zur Definition beschreibt das Rahmenwerk als Mittel, die Wirksamkeit von Management, Umgebung und Arbeitstechniken sichtbar zu machen, damit Verbesserungen möglich werden; Zusagen über Geschwindigkeit oder Termine enthält es nicht. Weitere Ergebnisverantwortlichkeiten außerhalb des Scrum Teams, Technikvorgaben und Werkzeuge sind nicht Teil des Rahmenwerks. Qualität entsteht aus der Definition of Done und aus der Arbeit, nicht aus einem Ablauf.Frage Nach vier Sprints ist die Lieferzeit unverändert, und in jeder Sprint Retrospective steht, dass externe Freigaben elf Tage dauern. Was folgt daraus?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zum Zweck macht deutlich, dass das Rahmenwerk Probleme sichtbar macht, sie aber nicht löst. Eine Anweisungsbefugnis gegenüber anderen Bereichen hat der Scrum Master nicht, er macht die Wirkung des Hindernisses transparent. Die Sprintlänge an eine Wartezeit anzupassen verdeckt das Hindernis, statt es zu beseitigen.Jede dieser Fehlvorstellungen verwechselt Weglassen mit anders Machen
Fehlvorstellung Tatsächlich gilt Beleg Arbeitet ohne Plan Plant häufiger, dafür über kürzere Zeiträume Rahmenwerk: Sprint Planning Braucht keine Dokumentation Verzichtet nur auf Dokumentation ohne Zweck Praxis Kennt keine Architektur Architektur entsteht, statt vorab festgelegt zu sein Agiles Manifest Hat keine Termine Termine bleiben, verhandelbar wird der Umfang Rahmenwerk: Sprint Verlangt weniger Disziplin Verlangt mehr, weil jede Abweichung sichtbar wird Praxis Team ohne Führung Selbstmanagement verteilt Entscheidungen, es streicht sie nicht Rahmenwerk: Scrum Team Merken: Prüfungsfalle: Agiles Arbeiten streicht keine Disziplin, es macht ihr Fehlen nur schneller sichtbar. Die meisten Fehlvorstellungen entstehen aus einem Lesefehler: Die Gewichtung des Manifests wird als Verzicht gedeutet. Tatsächlich verschiebt agiles Arbeiten den Zeitpunkt und die Verbindlichkeit von Entscheidungen, es schafft sie nicht ab. Auch die Einschränkung auf Software trägt nicht, denn das Rahmenwerk setzt komplexe Produktarbeit voraus, kein Fachgebiet.
Rahmenwerk: Sprint Planning- Geplant wird in jedem Sprint neu, mit kürzerem Horizont und auf Grundlage des zuletzt tatsächlich Gelieferten.
Rahmenwerk: Scrum Team- Selbstmanagement heißt, dass das Team über Wer, Was, Wann und Wie entscheidet, nicht dass niemand Verantwortung trägt.
Rahmenwerk: Definition- Das Rahmenwerk ist nicht an Software gebunden; es setzt lediglich komplexe Arbeit und ein Produkt voraus.
Praxis- Dokumentation wird nach Zweck beurteilt: Wer sie liest und welche Entscheidung sie stützt, bestimmt ihren Umfang.
Praxisbeispiel
Ein Redaktionsteam einer Behörde übernimmt Scrum für ein Bürgerportal, ohne selbst Software zu entwickeln: Es verantwortet Inhalte, Struktur und Verständlichkeit. Der Abteilungsleiter hält Scrum für ein Werkzeug der Softwareentwicklung und verlangt stattdessen einen Jahresplan. Das Team zeigt nach drei Sprints von je zwei Wochen drei nutzbare Ergebnisse: 40 überarbeitete Seiten, ein an Bürgern getestetes Navigationskonzept und eine Checkliste für Verständlichkeit. Der Jahresplan hätte nach zwölf Monaten dasselbe zugesagt, ohne eine einzige geprüfte Annahme.
Wissenscheck zu Lektion 8
2 FragenFrage Agiles Arbeiten verzichtet auf Termine und macht stattdessen den Umfang verhandelbar. Trifft diese Aussage zu?
Wahr oder falsch · eine Antwort ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zum Sprint hält die Dauer fest und lässt den Umfang innerhalb des Sprints verhandelbar; damit bleiben Termine bestehen. Verhandelbar wird, was bis zum Termin fertig ist, nicht der Termin selbst. Ein Verzicht auf Termine ist in keiner Festlegung des Rahmenwerks vorgesehen.Frage Eine Führungskraft schließt aus dem Selbstmanagement eines Teams, dass dort niemand mehr Verantwortung trägt. Welche Folgerung ist zutreffend?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
ErläuterungDer Abschnitt zum Scrum Team beschreibt Selbstmanagement als Entscheidung des Teams darüber, wer woran arbeitet, wie und wann. Die Verantwortlichkeiten bleiben dabei bestehen und lösen sich nicht auf. Ein bestimmtes Abstimmungsverfahren schreibt das Rahmenwerk nicht vor, und Führung verschwindet nicht, sie verändert ihre Form.
Zum Vertiefen
Übersichten zum Nachschlagen vor dem AbschlusstestDie zwölf Prinzipien hinter den vier Wertepaaren
Die Wertepaare sagen, was schwerer wiegt — die Prinzipien sagen, woran man es erkennt
Abschlusstest
11 Fragen quer über den Abschnitt · Bestehensgrenze 85 ProzentAbschlusstest Abschnitt 1
11 FragenFrage Ein Auftraggeber verlangt eine verbindliche Zusage über Inhalt und Termin der nächsten zwölf Monate für ein Produkt mit unerprobter Technik. Was ist sachlich richtig?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage Ein Team liefert regelmäßig Funktionen, die nach drei Monaten in weniger als fünf Prozent der Vorgänge aufgerufen werden. Welche Maßnahme folgt aus Lean Thinking?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage Ein Sprint Review zeigt, dass eine bereits gelieferte Funktion von den Nutzern falsch verstanden wird. Welche Vorgehensweisen passen zum empirischen und inkrementellen Arbeiten?
Mehrfachauswahl · genau 2 von 4 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
Frage Ein Team möchte das Daily Scrum durch einen erzeugten Statusbericht ersetzen und Story Mapping im Backlog Refinement einführen. Wie ist das zu beurteilen?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage Nach der Einführung von Scrum steigt die Zahl der offen gemeldeten Probleme deutlich an. Wie ist dieser Befund zu lesen?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage Welche Aussagen über agiles Arbeiten sind zutreffend?
Mehrfachauswahl · genau 3 von 5 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
Frage Ein Team liefert in jedem zweiwöchigen Sprint eine nutzbare Funktion, überarbeitet aber nie Geliefertes, obwohl Rückmeldungen vorliegen. Welche Eigenschaft fehlt?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage Ein Scrum Master bemerkt, dass der Stand im Sprint Backlog seit drei Tagen nicht nachgezogen wurde. Welche Säule ist betroffen, und wer stellt den Stand her?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage In einer Vertragsverhandlung besteht der Auftraggeber auf einer vollständigen Leistungsbeschreibung vor Beginn. Welche Argumentation entspricht dem agilen Manifest?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig
Frage Welche Wirkungen hat eine kurze und feste Zyklusdauer bei komplexer Produktarbeit?
Mehrfachauswahl · genau 2 von 4 Antworten sind richtig · gewertet wird alles oder nichts
Frage Ein Team erwägt, nach jedem Sprint eine Woche Pause zur Aufarbeitung einzulegen, weil das Tempo sonst nicht zu halten sei. Welches Prinzip des agilen Manifests spricht diese Lage am genauesten an?
Single Choice · genau eine von 4 Antworten ist richtig